Om JBR Multi Service v/ Johannes B. Rasmussen 
Jeg stiftede min lille servicevirksomhed JBR Multi Service i 2013 og varetager bl.a. IT-hjælp, herunder computer-hjælp, og TV-indstilling m.v. for seniorer i Roskilde. 
Jeg fokuserer på en personlig, tålmodig og pædagogisk assistance, der tager udgangspunkt i seniorers behov og udfordringer med IT og teknik. 
Jeg har siden virksomhedens opstart specialiseret mig i at hjælpe seniorer i Roskilde med en bred vifte af IT-opgaver og har dermed opbygget en stor erfaring med at løse mange forskelligartede IT-opgaver. 
Jeg lægger stor vægt på at levere god kundeservice og prioriterer højt at alle mine opgaver bliver udført omhyggeligt.

For beboere på DSI Margrethegården i Roskilde tilbyder jeg også praktiske serviceydelser foruden de tekniske serviceydelser.  

Nogle eksempler på tekniske opgaver, jeg hjælper med
* Installation og fejlretning af software, fx Windows 10/11, antivirus-programmer, e-mail og internetbrowsere.
* Opsætning og installation af hardware som computere, smartphones, tablets, printere, scannere, routere, fjernsyn, TV-bokse samt TV-streaming-enheder som f.eks. Chromecast, YouSee Streamer og Apple TV.
* Individuel undervisning og brugervejledning i brugen af IT-udstyr, hvor der er fokus på at forklare tingene i et roligt tempo.
* Løbende teknisk assistance til daglige digitale udfordringer.
* Dataoverførsel fra gammel PC til ny PC af dokumenter, billeder, musik og andre personlige filer.