Om JBR Multi Service v/ Johannes B. Rasmussen 
Jeg stiftede min lille servicevirksomhed JBR Multi Service i 2013 og tilbyder IT-assistance, herunder computer-hjælp, for primært seniorer i Roskilde. 
Jeg fokuserer på en personlig, tålmodig og pædagogisk assistance, der tager udgangspunkt i seniorers behov og udfordringer med IT og teknik. 
Jeg har siden virksomhedens opstart specialiseret mig i at hjælpe seniorer i Roskilde med en bred vifte af IT-opgaver og har dermed opbygget en stor erfaring med at løse mange forskelligartede IT-opgaver og har efterhånden hjulpet rigtig mange seniorer med deres IT-udfordringer. 
Jeg lægger stor vægt på at levere god kundeservice og prioriterer højt at alle mine opgaver bliver udført omhyggeligt. 

Skønt jeg primært servicerer seniorer, tilbyder jeg også min assistance for ikke-seniorer.

For beboere på DSI Margrethegården i Roskilde tilbyder jeg desuden praktiske serviceydelser.  

Nogle eksempler på tekniske opgaver, jeg hjælper med
* Installation og fejlretning af software, fx Windows 10/11, antivirus-programmer, e-mail og internetbrowsere.
* Opsætning og installation af hardware som computere, smartphones, tablets, printere, scannere, routere, fjernsyn, TV-bokse samt TV-streaming-enheder som f.eks. Chromecast, YouSee Streamer og Apple TV.
* Individuel undervisning og brugervejledning i brugen af IT-udstyr, hvor der er fokus på at forklare tingene i et roligt tempo.
* Løbende teknisk assistance til daglige digitale udfordringer.
* Dataoverførsel fra gammel PC til ny PC af dokumenter, billeder, musik og andre personlige filer.